Les casques VR sont remis aux passagers à l’entrée de l’attraction « Alpenexpress VR-Ride ». Durant le parcours, l’utilisateur voit défiler devant ses yeux une animation virtuelle 3D parfaitement synchronisée aux mouvements du wagon. Cette aventure en réalité virtuelle s’appuie sur le premier film 4D de MackMedia « Le secret du château Balthasar ». Un périple qui entraîne le passager dans l’univers d’Ed Euromaus et de ses amis, les mascottes du parc, pour une descente vertigineuse dans une mine suivie d’un vol à dos de dragon dans l’univers d’Europa-Park. 2000 visiteurs pourront utiliser l’offre « VR-Ride » quotidiennement.